ΤΜΗΜΑ 1

Ο Δήμος Ηρακλείου  δεσμεύεται να καθιστά τον οικείο ιστότοπο: https://www.heraklion.gr προσβάσιμο, σύμφωνα με τις προβλέψεις του ν. 4727/2020 (ΦΕΚ 184 Α’ 23-09-2020), Κεφάλαιο Η’ «ΨΗΦΙΑΚΗ ΠΡΟΣΒΑΣΙΜΟΤΗΤΑ (ΕΝΣΩΜΑΤΩΣΗ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ ΤΗΣ ΟΔΗΓΙΑΣ (ΕΕ) 2016/2102 ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ, ΤΗΣ 26ΗΣ ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ 2016, ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΒΑΣΙΜΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΙΣΤΟΤΟΠΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΓΙΑ ΦΟΡΗΤΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΤΩΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ ΤΟΥ ΔΗΜΟΣΙΟΥ ΤΟΜΕΑ)», όπως ισχύει, που ενσωματώνει στην εθνική έννομη τάξη την Οδηγία (ΕΕ) 2016/2012.

Η παρούσα δήλωση προσβασιμότητας εφαρμόζεται στον ιστότοπο https://www.heraklion.gr

Κατάσταση συμμόρφωσης

Σύμφωνα με τις οδηγίες προσβασιμότητας για περιεχόμενο που διατίθεται στον παγκόσμιο ιστό (Web Content Accessibility Guidelines – WCAG) τα επίπεδα συμμόρφωσης είναι τρία: Το επίπεδο Α, το επίπεδο ΑΑ και το επίπεδο ΑΑΑ. Ο ιστότοπος του Δήμου Ηρακλείου συμμορφώνεται με το WCAG 2.1, Επίπεδο ΑΑ. Ενδέχεται όμως να υπάρχουν τμήματα του περιεχομένου του που δεν είναι πλήρως εναρμονισμένα με το συγκεκριμένο επίπεδο συμμόρφωσης.

Συγκεκριμένα, στον ιστότοπο έχει ενσωματωθεί το Widget προσβασιμότητας της υπηρεσίας UserWay που προσφέρει μία σειρά λειτουργιών προς χρήση για άτομα με αναπηρίες -συμπεριλαμβανομένων εκείνων με προβλήματα όρασης, ακοής, γνωστικής και κινητικής λειτουργίας. Με το συγκεκριμένο Widget, επιλύονται τα περισσότερα θέματα προσβασιμότητας για το Level AA του WCAG 2.1.

Μη προσβάσιμο περιεχόμενο

Σύμφωνα με την περίπτωση (ε) της παρ. 3 του άρ. 37 του ν. 4727/2020, εξαιρείται το περιεχόμενο των ιστοτόπων τρίτων. Αυτή η περίπτωση αφορά σε ιστοτόπους τρίτων φορέων εκτός του heraklion.gr, που είναι προσβάσιμοι μέσω συνδέσμων. Επίσης εξαιρείται το περιεχόμενο στα subdomains π.χ. smartcity.heraklion.gr

Κατάρτιση της παρούσας δήλωσης προσβασιμότητας

Η παρούσα δήλωση καταρτίστηκε την 21-02-2023.

Η αξιολόγηση της συμμόρφωσης του ιστοτόπου με τις οδηγίες WCAG 2.1 (Level AA) πραγματοποιήθηκε με αυτοαξιολόγηση από το Τμήμα Πληροφορικής του Δήμου Ηρακλείου.

Τελευταία αναθεώρηση της δήλωσης στις 21-02-2023.

Υποβολή παρατηρήσεων και στοιχεία επικοινωνίας

Σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 45 του ν. 4727/2020 (ΦΕΚ 184 Α’ 23-09-2020), κάθε ενδιαφερόμενος έχει δικαίωμα να υποβάλλει παρατηρήσεις ή αίτηση για ενημέρωση ως προς την κατάσταση συμμόρφωσης ή αίτηση για πληροφορίες που ελλείπουν.

Στον Δήμο Ηρακλείου υποβάλλονται ηλεκτρονικά στη διεύθυνση: webmaster@heraklion.gr.

Αρμόδια υπηρεσία για την διεκπεραίωση των αιτημάτων είναι το Τμήμα Πληροφορικής, Επικοινωνιών  και Διαφάνειας.

Διαδικασία εκτέλεσης

Η αρμόδια διεύθυνση του Δήμου Ηρακλείου απαντά στον ενδιαφερόμενο με πρόσφορο τρόπο το συντομότερο δυνατό.

Σε περίπτωσης μη ικανοποιητικής απάντησης ο ενδιαφερόμενος δικαιούται να αποταθεί στις αρμόδιες θεσμικές αρχές, όπως με την υποβολή σχετικής Αναφοράς στον Συνήγορο του Πολίτη (https://www.synigoros.gr).

ΤΜΗΜΑ 2

Ενεργοποίηση του Μενού Προσβασιμότητας

Το μενού προσβασιμότητας του ιστοτόπου https://www.heraklion.gr μπορεί να ενεργοποιηθεί κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του μενού προσβασιμότητας που εμφανίζεται στο αριστερό τμήμα της σελίδας ή με τον συνδυασμό CTRL+U στο πληκτρολόγιο του χρήστη. Μέσω του ειδικού αυτού μενού επιτρέπεται η κατά βούληση προσαρμογή χαρακτηριστικών προβολής από τους τελικούς χρήστες.

Το Τμήμα Πληροφορικής, Επικοινωνιών  και Διαφάνειας του Δήμου Ηρακλείου συνεχίζει τις προσπάθειές του για να βελτιώνει συνεχώς την προσβασιμότητα του ιστότοπου πάντα με γνώμονα τη διασφάλιση της ισότιμης και απρόσκοπτης χρήσης από όλους, ανεξάρτητα από τις σωματικές ικανότητες ή την τεχνολογία που διαθέτουν.