ΚΕΚ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΣΧΟΛΕΣ

  11 – 12- 2013

                                        ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ «Διαχείριση και είσπραξη οφειλών πελατών»

Απευθύνεται: σε επιχειρηματίες & στελέχη εταιρειών, Διοίκησης, Λογιστηρίου, Εισπράκτορες & Πωλητές- Οδηγοί που δυσκολεύονται να εισπράξουν τα Πιστωτικά Υπόλοιπα των πελατών τους (ληξιπρόθεσμες οφειλές).  

Σκοπός: είναι η δραστική μείωση των Ληξιπρόθεσμων Πελατών σας, μέσω της κατανόησης των μηχανισμών καθυστέρησης, εξοικείωσης και χρήσης όλων των νόμιμων διαπραγματευτικών μέσων «πίεσης». Η διατήρηση της ταμειακής τους ροής, μέσα από την επιλογή και διατήρηση πελατών που αξίζουν την εμπιστοσύνη τους.

Ενότητες σεμιναρίου

• Διατήρηση Καλών σχέσεων με Πελάτες-Οφειλέτες. Στερεότυπα και αναστολές. Αξιοπρεπείς – πειστικοί διάλογοι.
• Τακτικές Εισπράξεων. Στάδια ολοκληρωμένης διεκδίκησης.
• Χειρισμός δικαιολογιών, προφάσεων, ή αντιρρήσεων.
• Διαμόρφωση & Τήρηση πλάνου τακτικών ενεργειών. Τήρηση αρχείου.
• Τα Νομικά σας όρια και η προσφυγή σε υπηρεσίες Τρίτων.
• Καθιέρωση Πιστωτικής πολιτικής
• Ομαδικές Ασκήσεις – Πρακτική εφαρμογή Τεχνικών